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日企将推出外国留学生电话咨询服务,对应中文

日企将推出外国留学生电话咨询服务,对应中文


很多初到日本的外国留学生,由于语言障碍和文化差异,在学习和生活上会遇到各种问题和烦恼。近日,日本相关公司将开始提供面向在日外国留学生的电话咨询服务,可以对应中文等多种语言。


据日本媒体报道,从10月开始,日本相关公司将开始提供面向在日本求学的外国留学生的电话咨询服务。该公司将可对应中文、韩语、英语、日语4国语言,受理紧急时的应对方法、日常的纠纷等广泛内容。该公司将开拓致力于加大引进外国留学生力度的大学和专业学校的需求。


该公司是与相关从事保险服务和危机管理服务日本公司的共同持股公司。呼叫中心设置在哈萨克斯坦的阿拉木图,聘用具有日本的留学经验者和精通多种语言的人才。该公司将提供对应事故和急病时的处理方法和生活咨询等服务。


通常情况下,各大学负责国际交流的人员对应外国留学生咨询。然而,在留学生增加的基础上,咨询内容也呈现多样化趋势,无法充分处理的情况也很多。从事保险服务和危机管理服务的相关日本公司正在向日本国内的120所学校提供海外输出的日本学生危机管理服务。日本相关公司将灵活运用这样的经验为外国留学生提供服务,目标与200所学校签约。

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